Политика обработки персональных данных

В этом документе ООО «СТА Логистика Рус», (также в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://www.sovtransavto.ru.

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:

  • на наш адрес: 101000, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, ул. Покровка, д. 10, стр. 3 или
  • на наш официальный адрес электронной почты: info@sovtransavto.ru.

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

1. Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

  • на доступ к персональным данным;
  • на уточнение персональных данных;
  • на блокирование и удаление персональных данных;
  • на обжалование наших действий или бездействия;
  • на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных.

2. Как вы можете реализовать свои права?

  1. Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (101000, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, ул. Покровка, д. 10, стр. 3), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
    Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
  2. также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: info@sovtransavto.ru.

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

3. Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.

В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные. 

Обработка персональных данных на сайте компании

Обработка обращений через форму «Обратная связь»

Если вы предоставить нам обратную связь, связанную с нашей деятельностью, то вы можете это сделать, заполнив форму «Обратная связь». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество;

✔     адрес электронной почты;

✔     номер контактного телефона;

✔     сведения, содержащиеся в обращении.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, размещенное по гиперссылке под формой сбора данных. 

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до завершения обработки предоставленной вами обратной связи или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений через форму «Рассчитать стоимость»

Если вы хотите запросить у нас стоимость оказываемых нами услуг, то вы можете это сделать, заполнив форму «Рассчитать стоимость». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     адрес электронной почты;

✔     номер контактного телефона;

✔     тип перевозки;

✔     пункт отправления груза;

✔     пункт доставки груза.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является инициатива субъекта персональных данных для заключения договора в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до завершения взаимодействия с вами в рамках предоставления информации о стоимости услуг или до заключения договора по результатам обработки запроса (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений через форму «Заказ обратного звонка»

Если вы хотите, чтобы мы перезвонили вам, то вы можете это сделать, заполнив форму «Заказ обратного звонка». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество

✔     номер контактного телефона;

✔     выбор значения «перевозчик/грузовладелец»

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, размещенное по гиперссылке под формой сбора данных. 

В цели предоставления информации об отдельных видах услуг (СВХ и перевозке широкоформатного стекла) персональные данные следующим третьим лицам: АО «Совтрансавтоэкспедиция» (117623, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Южное Бутово, ш. Варшавское, 248 / строение 9) и ООО «СТА - Центр» (214016, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Соболева, д. 100, этаж/комн. 3/1).

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до завершения взаимодействия с вами в рамках обратного звонка или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений через форму «Связаться с нами» — «Я соискатель»

Если вы захотите откликнуться на одну из размещенных на сайте https://www.sovtransavto.ru вакансий, то вы можете это сделать, заполнив форму «Связаться с нами» — «Я соискатель». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество

✔     номер контактного телефона;

✔     адрес электронной почты;

✔     наименование вакансии;

✔     персональные данные, содержащиеся в прикрепленном к форме резюме.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, размещенное по гиперссылке под формой сбора данных. 

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до принятия нами решения о приеме вас на работу или до отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ. В случае принятия нами решения об отказе в трудоустройстве мы уничтожим ваши данные по истечении 3 месяцев с даты принятия решения об отказе в трудоустройстве в соответствии со ст. 391–392 ТК РФ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений через форму «Связаться с нами» — «Я грузовладелец»

Если вы являетесь грузовладельцем и хотите связаться с нами, то вы можете это сделать, заполнив форму «Связаться с нами» — «Я грузовладелец». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество;

✔     номер контактного телефона;

✔     адрес электронной почты;

✔     пункт отправления;

✔     пункт доставки;

✔     наименование выбранной услуги;

✔     параметры груза (наименование, габариты, вес, объем).

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является инициатива субъекта персональных данных для заключения договора в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до завершения взаимодействия с вами в рамках предоставления информации о стоимости услуг или до заключения договора по результатам обработки запроса (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений через форму «Связаться с нами» — «Я экспедитор»

Если вы являетесь экспедитором и хотите связаться с нами, то вы можете это сделать, заполнив форму «Связаться с нами» — «Я экспедитор». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество;

✔     номер контактного телефона;

✔     адрес электронной почты;

✔     пункт отправления;

✔     пункт доставки;

✔     наименование выбранной услуги;

✔     название компании;

✔     параметры груза (наименование, габариты, вес, объем).

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является инициатива субъекта персональных данных для заключения договора в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до завершения взаимодействия с вами в рамках предоставления информации о стоимости услуг или до заключения договора по результатам обработки запроса (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Обработка обращений через форму «Связаться с нами» — «Я перевозчик»

Если вы являетесь перевозчиком и хотите связаться с нами, то вы можете это сделать, заполнив форму «Связаться с нами» — «Я перевозчик». При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество;

✔     номер контактного телефона;

✔     адрес электронной почты;

✔     направление перевозок;

✔     название компании;

✔     данные, содержащиеся в обращении.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является инициатива субъекта персональных данных для заключения договора в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Данные, получаемые нами в рамках обработки запроса, обрабатываются до завершения взаимодействия с вами в рамках предоставления информации о стоимости услуг или до заключения договора по результатам обработки запроса (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Направление маркетинговых e-mail-рассылок

Если вы захотите регулярно получать информацию о деятельности нашей компании, то вы можете это сделать, заполнив соответствующую форму. При обработке такого запроса нам станет доступна следующая информация о вас:

✔     фамилия, имя, отчество;

✔     номер контактного телефона;

✔     адрес электронной почты.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, размещенное по гиперссылке под формой сбора данных. 

Данные, получаемые нами в рамках подписки на рассылку, обрабатываются до момента отписки вами от рассылки/до отзыва согласия/принятия нами решения о прекращения направления рассылки (в зависимости от того, что наступит раньше) и уничтожаются по истечении 30 дней в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152–ФЗ.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Аналитика посещений на сайтах

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.

Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

По своему назначению cookie-файлы делятся на:

  • Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
  • Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
  • Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.

На нашем сайте используются все три вида файлов cookie.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.

Помимо cookie-файлов, на веб-сайтах мы используем технологии трекинга, такие как теги и скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам». 

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Персональные данные обрабатываются до истечения сроков жизни файлов cookie, указанных выше.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.